Comment exercer le droit de rétractation?

•  Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous vous invitons à contacter notre Service Client afin de demander une annulation.
•  Si votre commande commande est expédiée, votre droit de rétractation s'effectuera via un retour de la commande. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation suivant la date de réception de votre colis. Le formulaire de rétractation est disponible ici : Formulaire de retractation

Un bon de retour prépayé est inclus avec chaque commande afin de vous permettre d'effectuer votre retour sans frais. Ce bon de retour vous permettra de déposer le colis de retour en point relais ou d'organiser un enlèvement à domicile avec le transporteur.
Afin de connaitre la procédure et les modalités pour procéder à un retour, nous vous invitons à consulter l'Article 9 de nos Conditions Générales de Vente.