Come esercitare il diritto di recesso?
• Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per richiedere l'annullamento.
• Se il tuo ordine è già stato spedito, potrai esercitare il diritto di recesso tramite la restituzione dell'ordine.
Hai a disposizione un termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso a partire dalla data di ricezione del pacco. Il modulo di recesso è disponibile qui: Modulo di recesso
È possibile ricevere via e-mail un'etichetta di reso prepagata che vi consentirà di effettuare il reso senza spese. Tale etichetta vi permetterà di consegnare il pacco presso un punto di ritiro o di organizzare un ritiro a domicilio con il corriere.
Per conoscere la procedura e le modalità per effettuare un reso, vi invitiamo a consultare l’articolo 9 delle nostre Condizioni Generali di Vendita.